أعلن رئيس مجموعة كراودسترايك الأمريكية للأمن السيبراني، أنه تم تحديد المشكلة التي تسببت بعطل معلوماتي شل العديد من الشركات اليوم (الجمعة) عبر العالم ويجري تصحيحها.
ليس حادثا أمنيا أو هجوما سيبرانيا
وكتب جورج كورتز على منصتي إكس ولينكد إن "كراودسترايك" تعمل بشكل نشط مع العملاء المتضررين من ثغرة عثر عليها في تحديث واحد للمحتوى لمستخدمي ويندوز، وهو ليس حادثا أمنيا أو هجوما سيبرانيا.
من جهتها، ذكرت الحكومة الألمانية أن العطل المعلوماتي الذي طال قطاعات عديدة عبر العالم ناجم عن "تحديث فيه خلل" أجرته مجموعة كراودسترايك للأمن السيبراني لأحد برامجها المعلوماتية، مبينة أن الشركة وفرت حلا لاحتواء" المشكلة للشركات المتضررة التي لم تذكر "أي مؤشر إلى هجوم سيبراني".
وفي وقت سابق اليوم، أعلنت شركات مشغلة وهيئات معنية أن عطلا معلوماتيا عالميا ومشكلة اتصالات ربما ناتجة عن تعطل في الإنترنت، تسببت في خلل فني أدى إلى تعليق العمل في مطارات عالمية، وشركات نقل كبرى وبورصات.
وسائل إعلامية عالمية تعلن عن توقف بثها
وأفاد مطار برلين بوقف الرحلات الجوية مؤقتا، وقالت الشركة المشغلة للمطار في منشور على منصة إكس إن المطار يعاني من تأخير في تسجيل وصول الركاب بسبب خلل فني.
وقالت كذلك الخطوط الجوية التركية اليوم إنها تواجه مشكلات في أنظمة الحجز وتسجيل وصول الركاب وإصدار التذاكر بسبب خلل فني عالمي.
فيما أفصحت الشركة المشغلة للمطارات الإسبانية أن كل المطارات بالبلاد تعاني من عطل معلوماتي عالمي، بينما ذكر متحدث أن العمليات في مطار سخيبول في أمستردام، وهو أحد أكثر مطارات أوروبا ازدحاما، تأثرت بمشكلات وتعطل عالمي في خدمات الإنترنت.
من جانبها، أعلنت شركة "غوفيا تيمسلينك ريلواي" وهي أكبر شركة مشغلة للسكك الحديد في المملكة المتحدة أنها تواجه "مشاكل فنية على نطاق واسع" الجمعة محذرة من احتمال إلغاء رحلات.
فيما توقفت قناة "سكاي نيوز" البريطانية عن البث المباشر اليوم، وقال ديفيد رودس الرئيس التنفيذي لشبكة سكاي نيوز على إكس: "لم تتمكن سكاي نيوز من البث التلفزيوني المباشر هذا الصباح، ونبلغ المشاهدين حاليا أننا نعتذر عن الانقطاع".
من جهتها قالت وزارة الخارجية الإماراتية، إن الخلل التقني العالمي أثر على جميع أنظمتها الإلكترونية، ونصحت المستخدمين بتجنب أي معاملات حتى يتم حل المشكلة.
ونصحت المواطنين الإماراتيين بالخارج بالتواصل مع شركات الطيران قبل التوجه إلى المطارات للتأكد من حالة الرحلة وذلك بسبب التحديات التقنية العالمية التي أثرت على حركة الطيران في بعض المطارات.
وفي ذات السياق أكد متحدث باسم طيران الإمارات عدم وجود أي تأثير على عمليات رحلات الناقلة إثر الخلل التقني العالمي، مؤكدا مراقبة الوضع عن كثب.
وأضاف : قد يحدث بعض التأخير في مواعيد الرحلات في وقت لاحق اليوم، نتيجة التداعيات الناجمة عن تأخر رحلات المغادرة من بعض المطارات ضمن شبكة وجهاتنا.
من جانبها، أكدت شركة الخطوط الجوية الكويتية أنها تتابع عن كثب آخر التطورات حول العالم بشأن الخلل الفني الذي ضرب أنظمة بعض المطارات ومنصات الحوسبة السحابية، مشيرة إلى أنها تنسيق مع الإدارة العامة للطيران المدني لأخذ الاستعدادات اللازمة لأي طارئ.
فيما أعلنت شركة طيران الجزيرة، تعرض أنظمتها إلى خلل فني بسبب تأثير انقطاع خدمة "ميكروسوفت" على مستوى العالم، موضحة أن هذا الخلل أثر بشدة على أنظمة وعمليات تكنولوجيا المعلومات لدى الشركة، معربة عن اعتذارها عن الوضع "الخارج عن سيطرتها" مثمنة تفهم العملاء للظروف التي تمر بها.
من جهتها قالت الخطوط الجوية القطرية، إن العطل الفني الذي تعرضت له بعض أنظمة الطيران عالميّاً، لم يؤثر على رحلاتها الجوية حتى اللحظة.
وفي السياق ذاته، قالت مصادر مطلعة في قطاع النفط والغاز، إن عدة مقرات رئيسية لتداول النفط والغاز في لندن وسنغافورة تواجه صعوبات في تنفيذ المعاملات بسبب تعطل الإنترنت.
بدورها، كشفت شركة مايكروسوفت أنها بصدد اتخاذ "إجراءات" لإصلاح أعطال في الخدمة، مشيرة إلى أن المستخدمين قد لا يتمكنون من الوصول إلى مختلف تطبيقات وخدمات مايكروسوفت 365.
وأظهر موقع داون ديتكتور المعنيّ بتتبع توفر خدمة الإنترنت وجود انقطاعات في العديد من البنوك وشركات الاتصالات.
