كثفت الجهات المعنية من جهودها لخدمة الحجاج وتقديم كل التسهيلات لهم، وسط توفير منظومة خدمية متكاملة وبتنسيق تام وإستراتيجية أداء رفيعة المستوى على مدار الساعة في مختلف المنافذ.
في تبوك، وفرت الجهات الحكومية العاملة بمدينة الحجاج بمنفذ حالة عمار كل الإمكانات والسبل لخدمة ضيوف الرحمن القادمين عبر المنفذ من مختلف الجنسيات مع تقديم خدمات جليلة ومتنوعة.
الورود والهدايا وتقديم الضيافة السعودية في استقبال الحجاج
وعبّر ضيوف الرحمن القادمون عبر مدينة الحجاج بمنفذ حالة عمار، عن شكرهم لحكومة المملكة على ما وجدوه من خدمات وتسهيلات منذ لحظة وصولهم للمملكة، خاصة سرعة إنهاء إجراءات الدخول وتوفير سبل الراحة لهم، مشيدين بالكوادر الوطنية التي تعمل في مدينة الحجاج، ما سهل الكثير عليهم في رحلتهم الروحانية والإيمانية نحو مكة لأداء فريضة الحج.
وأما في منفذ "البطحاء" الحدودي مع دولة الإمارات العربية المتحدة، فكانت الورود والهدايا وتقديم الضيافة السعودية في استقبال الحجاج القادمين عبر المنفذ، بالإضافة إلى المأكولات الخفيفة والمشروبات الباردة، وذلك في إطار الجهود المبذولة لخدمة حجاج بيت الله الحرام.
وأعرب الحجاج عن فرحتهم وشكرهم على ما تم تقديمه لهم من خدمات، ومن حفاوة الاستقبال وكرم الضيافة، التي حظوا بها لدى وصولهم عبر منفذ البطحاء الحدودي، وسط قيام فرع وزارة الشؤون الإسلامية والدعوة والإرشاد بالمنطقة الشرقية، بتوفير أكثر من 31.100 نسخة متنوعة من الكتيبات التوعوية والإرشادية للحجاج.
وأوضح الفرع أن هذه الكتيبات تتضمن أكثر من 55 موضوعاً مختلفاً لإرشاد وتعليم الحجاج بأحكام المناسك وتدعم 12 لغة، كما تم تجهيز 40,000 بطاقة تعريفية تشتمل على باركود لتحميلها على الأجهزة الذكية تتضمن أبرز التطبيقات التي تعينهم على أداء فريضتهم وفق المنهج الوسطي الصحيح، منها تطبيق "رُشد" الذي يشتمل على عدة خدمات مثل تحديد القبلة، ومواقيت الصلاة، والمصحف الشريف، والمكتبة الإلكترونية التي تدعم 52 لغة للكتب العلمية والمواد الإرشادية.
بدورها واصلت قوات الدفاع المدني بالحج أعمال الكشف الوقائي وتسيير دوريات السلامة على مساكن ضيوف الرحمن في العاصمة المقدسة والمنطقة المركزية المحيطة بالحرم المكي، للتأكد من أنظمة الوقاية والحماية من الحريق، بهدف تعزيز جوانب السلامة الوقائية.
وحرصت القوات على التأكد من كفاءة أنظمة السلامة والحماية من الحريق، وعدم وجود أي معوقات تؤثر في سلامة ضيوف الرحمن، ومتابعة عمل أنظمة المصاعد والسلالم الكهربائية والتحقق من مسالك مخارج الطوارئ، وتوافر نقاط التجمع الآمنة خارج المنشآت، لتحقيق أعلى درجات السلامة، وتعزيز الوعي الوقائي للعاملين والحجاج.
