قال مدير إدارة العلاقات العامة والإعلام بالمؤسسة العامة للخطوط الحديدية المكلف محمد بن ياسين بوحليقة، إن تعديلاً طفيفاً سيطرأ على جدول سير قطارات الركاب بين الرياض والدمام، يتضمن تعليق الرحلتين رقم 4 التي تغادر الرياض عند الساعة 10:38 صباحاً، والرحلة رقم 9 التي تغادر الدمام 8:17 مساءً، اعتباراً من غد السبت وحتى إشعارِ آخر.
واعتذر بوحليقة باسم المؤسسة وفقا لصحيفة سبق لما قد يسببه التعليق من إرباك لعملائها، مؤكدا أن المؤسسة ستقوم بإرسال رسائل نصية للعملاء الذين لديهم حجوزات على هذه الرحلات ليقوموا بتعديلها عن طريق مركز الحجز الهاتفي رقم 920008886 أو مراجعة مكاتب الحجز بالمحطات لاسترجاع قيمتها كاملة.