قال الدكتور عبدالله الشهري، محافظ هيئة تنظيم الكهرباء والإنتاج المزدوج إنه في حال ثبت تقصير الشركة السعودية للكهرباء وتسببها في الانقطاع، فإنه سيتم تغريمها من قبل الهيئة، وتوزع الغرامة على المواطنين المتضررين من ذلك الانقطاع.
وأوضح الشهري أن الهيئة طالبت الشركة السعودية للكهرباء بإعداد تقرير حول أسباب انقطاع الكهرباء في غالبية المدن، ورفع النتائج للهيئة.
وأكد الشهري – حسبما أوردت صحيفة "عكاظ"- متابعة الهيئة كافة الخدمات المقدمة من شركة الكهرباء، مشيرا إلى أنه في حال انقطاع الكهرباء يتم فورا تشكيل فريق لمعرفة أسباب الانقطاع.
وكانت الشركة السعودية للكهرباء قدمت أمس اعتذارها للمواطنين والمقيمين الذين انقطعت عنهم الكهرباء خلال ذروة الأحمال هذا الصيف، وعبرت عن أسفها الشديد لما حدث لأسباب وظروف خارجة عن إرادتها، مشيرة إلى أنها تقدر المعاناة التي تحملها من طالتهم الانقطاعات التي حصلت.