أعلن مدير مكتب العمل في جدة اعتذاره للعملاء وأصحاب مكاتب الخدمات عن توقف ماكينة الأرقام بسبب عطل تقني لمدة 15 دقيقة صباح الخميس الماضي.
وأوضح عبد المنعم الشهري أنه نتج عن العطل تدافع بسبب رغبة العملاء في الحصول على أرقام مبكرة الأمر الذي رصدته كاميرات بعض الهواتف.
وقال الشهري إن المقطع المصور لا يغطي المشهد كاملا؛ لأن القاعة عادت إلى وضعها الطبيعي خلال دقائق بعد إصلاح الماكينة، مؤكدا عدم رفض الموظف إنهاء المعاملات أو استقبال العملاء.
ودعا الشهري العملاء وأصحاب مكاتب الخدمات إلى الاستفادة من الخدمات الإلكترونية على موقع الوزارة لتجنب الزحام، ومراجعة المكاتب في الفترة المسائية.