شكلت شركة الخطوط الجوية السعودية لجنة تحقيق مكونة من 7 أعضاء من مساعدي المدير العام، للتحقيق بالتلاعب بحجوزات وهمية على بعض الرحلات.
وقال مساعد مدير عام الخطوط السعودية التنفيذي للعلاقات العامة عبدالله بن مشبب، أنة يتم حاليا إجراء التحقيق في القضية لمعرفة الأسباب، وتنفيذ العقوبات المناسبة.
ووفقا لما ذكرت صحيفة "الوطن" وجه مدير عام الخطوط السعودية المهندس خالد الملحم خطابا شديد اللهجة إلى نائب المدير العام بخصوص الكشف عن تجاوزات في استخدام الصلاحيات وإساءة استخدام النظم الآلية بالمطارات، بعد اكتشاف حالات تلاعب في السعة المقعدية المعروضة للبيع، حيث تم اكتشاف حجب بعض مقاعدها من قبل عدد من موظفي الخدمات الأرضية بغرض إتاحة مقاعد شاغرة تمكنهم من قبول ركاب غير حاجزين.
وشدد الملحم بضرورة وضع الضوابط الكفيلة بمنع ممارسة حجب المقاعد من قبل موظفي الخدمات الأرضية ومحاسبة المتسببين في ذلك، ووضع ضوابط تمنع ممارسة تمرير العفش الزائد دون مقابل، مطالبا برفع النتائج خلال أسبوعين.
وأشار الملحم إلى اكتشاف حجب 83 مقعدا على أحد الرحلات الداخلية شهر أكتوبر الماضي، مما تسبب في مغادرة الرحلة بـ 61 مقعد شاغرا بالإضافة لرحلات أخرى.