توعدت وزارة الحج الشركة التي عرّضت الخادمات لخطر التسيب والضياع وعدم عودتهن لكفلائهن بعد اداء فريضة الحج بعقوبات مشددة، بعد ان رصدت ما تناقلته مواقع التواصل الاجتماعي على الإنترنت عبر مقاطع فيديو صوّرها أحد المارة في شوارع مدينة الرياض، أظهر قصور عمل إحدى شركات خدمات حجاج الداخل في عملية تسليم الخادمات لكفلائهن بعد أن قامت الشركة بتحجيجهن وإعادتهن لمدينة الرياض.
وأوضح وكيل وزارة الحج لشؤون الحج الدكتور حسين بن ناصر الشريف أن الوزارة تؤكد أن مثل هذا التصرف من الشركة يعد تفريطاً فيما اؤتمنت عليه، والذي يعرض الخادمات لخطر التسيب والضياع وعدم عودتهن لكفلائهن، مشددة في هذا الصدد على أنه بناء على توجيهات وزير الحج الدكتور بندر بن محمد حجار ستتم إحالة ما تم رصده في هذا المقطع للجنة النظر في مخالفات خدمة حجاج الداخل المشكلة بموجب المادة "19" من نظام خدمة حجاج الداخل من وزارات الداخلية والتجارة والصناعة والحج، وستتولى اللجنة من طرفها التحقيق في هذا القصور مع الشركة وتقرير ما يوجبه من عقوبات بعد ثبوته لديها.