وجه مدير الشؤون الصحية بمحافظة الأحساء الدكتور محمد العبدالعالي، إدارة حقوق وعلاقات المرضى بمستشفى الملك فهد بالأحساء بسرعة التواصل مع ذوي المريض ومتابعة حالته، والتواصل مع إدارة المستشفى وفتح تحقيق عاجل لتحليل الواقعة، واتخاذ ما يلزم تجاهها، في تجاوب سريع مع ما نشرته «مكة» أمس الأول تحت عنوان «طوارئ مستشفى حكومي بالأحساء تهمل مسنا».
وقال العالي لـ»مكة» إننا في صحة الأحساء نقدر ونحترم ونراعي ونلتزم بواجباتنا تجاه حقوق المرضى وذويهم، ونؤكد أنه ستتم محاسبة من يثبت تقصيرهم في ذلك.
وكشف عن توقيع عقد شراكة مع الجمعية الخيرية لتيسير الزواج بالأحساء للتعاون في مجال حقوق المرضى والموظفين لما للعلاقات الأسرية من أثر واضح في إنتاجية الموظف، مشيرا إلى أنه سيتم تخصيص وسائل تواصل محددة للإجابة عن استفساراتهم لضمان الراحة النفسية للموظف ليباشر عمله بلا معوقات.
جاء ذلك خلال لقائه بفريق عمل جمعية تيسير الزواج ورعاية الأسرة بالهفوف بحضور مدير الضمان الاجتماعي.
وأبان مدير عام جمعية تيسير الزواج ورعاية الأسرة في الأحساء عادل الخوفي، أن نسبة نجاح إصلاح ذات البين في الجمعية 79 % وفق ما أثبتته دراسات المختصين في الإصلاح الاجتماعي.
وأضاف أن أبرز أسباب الخلافات ترجع إلى تدخلات غير المختصين وبخاصة أهل الزوجين، مبينا أن الجمعية تساهم مع الجهات ذات العلاقة في حل المشكلات بين أفراد الأسر وديا قبل إحالتها إلى المحاكم الشرعية للفصل فيها ودراسة أسباب الخلافات الاجتماعية.