حذرت وزارة الاتصالات وتقنية المعلومات من انتشار الشرائح مجهولة المصدر في الاسواق ودعت الوزارة شركات الاتصالات الى بذل أقصى جهد ممكن في سبيل القضاء على هذه الشرائح والتي تباع مع رقم الهوية، واجتمع أمس وزير الاتصالات وتقنية المعلومات الدكتور محمد السويل في مكتبه بالوزارة برؤساء مجالس الإدارة ورؤساء شركات الاتصالات المتنقلة في المملكة (الاتصالات ، وموبايلي ، وزين)، وأشاد بما حققه القطاع من نجاحات خلال الأعوام الماضية.
كما بحث خلال الاجتماع عدداً من المواضيع التي تهم القطاع ومن أبرزها: التأكيد على التزام الشركات بتقديم أفضل خدمات الاتصالات والانترنت والحرص على التعامل الإيجابي مع العميل والاستماع لهم والتجاوب مع شكاويهم، وحل مشاكل ضعف تغطية الشبكة وجودة الخدمة المقدمة.