أوضح الناطق الإعلامي بصحة مكة المكرمة، عبد الوهاب شلبي، أن ما رصد في مقطع الفيديو الذي أظهر تدني مستوى نظافة حمامات النساء بمستشفى الولادة والأطفال يعد خطأً فردياً، مشيراً إلى أنه تم معالجة الأمر واتخاذ الإجراءات اللازمة بحق المتسببين لعدم تكرار مثل تلك الوقائع.
وأشار شلبي إلى أن المستشفى تعمل على تحقيق مصلحة المريض من خلال تقديم خدمات ذات جودة عالية، مؤكداً القيام بجولات مستمرة للتأكد من سير العمل على الوجه الأفضل، ومحاسبة المتسببين في أي مخالفة ترصد.
وكان مستخدمو مواقع التواصل الاجتماعي قد تداولوا مقطع فيديو يظهر سوء نظافة بعض حمامات مستشفى الولادة والأطفال بمنطقة مكة المكرمة، مستنكرين غياب الرقابة عن بعض المؤسسات الصحية.