صرح مدير الإعلام التربوي بتعليم القريات علي العطشان أنه قد ورد بلاغ مديرة الثانوية الحادية عشرة الساعة 9:16 صباحاً بسماع صوت صادر من أحد الطبلونات الداخلية بالدور الثاني.
وأضاف: على الفور قامت بقطع التيار الكهربائي وإخراج الطالبات للساحة الخارجية، حفاظاً على سلامة الطالبات والمعلمات دون حدوث أضرار ولله الحمد، وتم التأكيد على مديرة المدرسة الأستاذة ضحية العنزي بعدم إعادة التيار الكهربائي حتى خروج منسوبات المدرسة وخلوها تماماً ليتسنى لفرق الصيانة الدخول للكشف وإصلاح الأعطال.