أطلق البنك السعودي للتسليف والادخار خدمة استعلام "المبالغ الزائدة" لعملائه ممن يعتقدون أن لديهم مبالغ زائدة عن قيمة القرض التي تم استقطاعها من المقترض أو الكفيل خلال الفترة الماضية عبر موقع البنك الإلكتروني www.scsb.gov.sa .
و قام البنك بتفعيل خاصية الاستعلام وذلك بالدخول للموقع الإلكتروني "استعادة المبالغ الزائدة " والتأكد من عدم وجود فائض عن قيمة القرض من خلال إدخال رقم الهوية وتاريخ الميلاد .