نفى مدير عام الجوازات اللواء سليمان اليحيى تعرض أنظمة الجوازات لأي هجوم أو اختراق إلكتروني، مؤكداً أن الجوازات لديها أنظمة رقابة وحماية إلكترونية متطورة تمنع أي اختراق.
وأضاف اللواء اليحيى، وفقاً لـ"عكاظ"، أن إدارات الجوازات تتابع وتراقب أداء موظفيها بالصورة والصوت في جميع المنافذ، وذلك عبر كاميرات تبث بشكل حي ومباشر ويمكن الرجوع إليها في حال وردت شكوى من أحد المستفيدين.
وأشار مدير عام الجوازات إلى أن برنامج "حياك"، الذي تم البدء في تطبيقه بمطار الملك خالد الدولي مؤخراً أعطى انطباعاً جيداً عن المملكة، كونه يتضمن إرشاد القادمين للإجراءات والتعليمات التي يجب عليهم اتباعها، لتسهيل إجراءات دخولهم إلى المملكة.