دعت الهيئة العامة للنقل، الحجاج إلى التعامل مع الناقلين المُرخصين لديها؛ نظراً لوجود اشتراطات تضمن لهم وسائل نقل ذات خدمات عالية الجودة.
وتشترط الهيئة على الناقلين امتلاك مركبات حديثة، وسائقين أصحاب كفاءة، وخيارات نقل متعددة، وقيمة محددة للرحلات، وإتاحة وسائل دفع مختلفة، وإمكانية تتبع الرحلات، وعدم فقدان الأمتعة الخاصة بالحجاج.
ونوهت إلى أنه يمكن الوصول لقائمة المرخصين عبر زيارة موقعها أو التواصل مع الهيئة عبر الرقم الموحد 19929 لأي استفسار أو ملحوظة على تلك الخدمات.
هيئة النقل تدعو الحجاج للتعامل مع الناقلين المُرَخَّصِين