أعلنت وزارة التجارة والاستثمار، اليوم الخميس، إطلاق خدمة "المحادثة الحية | LiveChat"، وهي خدمة تفاعلية لأصحاب الأعمال التجارية والاستثمارية للرد الفوري على استفساراتهم وبحث كافة المشكلات التي تواجههم.
وتمكّن الخدمة الجديدة المستفيدين من الحصول على رد فوري في استفسارات قطاع الأعمال، ورفع بلاغات المستهلك، كما تقدّم الدعم الفني للخدمات الإلكترونية.
كما تسهّل الخدمة من إيجاد الحلول السريعة والعاجلة للخدمات الإلكترونية المقدَّمة لقطاع الأعمال، وذلك بالتواصل مع موظفين مختصين للإجابة عن الاستفسارات، وتقديم الدعم الفني اللازم .