كشفت لجنة الإعلام والتوعية المصرفية بالبنوك السعودية، عن خمس حالات تعد الأبرز التي يسحب فيها جهاز الصراف الآلي بطاقة المستفيدين.
وأوضحت اللجنة في رسائلها التوعوية، أن أبرز الحالات هي:
1- إدخال الرقم السري بالخطأ أكثر من ثلاث مرات.
2- إذا كانت البطاقة مسروقة أو مفقودة.
3- في حال تركت البطاقة في الصراف لعدة ثوان ولم تأخذها.
4- إذا كان هناك عطل أو خلل فني في جهاز الصراف الآلي.
5- إذا كانت هناك مشكلة في البطاقة.