قدّمت إدارة بنك الراجحي، اليوم الثلاثاء، اعتذاراً لعملاء البنك عن خلل فني في التطبيق الخاص بالبنك، كما قدّمت أسفها لأي إزعاج ترتب على ذلك الخلل.
واعتذرت اللإدارة في تغريدة عبر صفحتها الرسمية بـ"تويتر"، عن رسالة التنبيه الخاطئة التي وردت للعملاء من خلال التطبيق عن طريق الخطأ، نظراً لوجود أعمال تطوير على النظام.
وكان مستخدمو تطبيق بنك الراجحي، قد تسلّموا رسائل test من التطبيق حيث أثارت تلك الرسائل جدلاً واسعاً بين المغردين على هاشتاغ #بنك_ الراجحي، فمنهم من توقّع حدوث سرقة ومنهم من طالب ساخراً بتعويضات.