منحت منظمة CXLive المعنية بقياس الابتكارات والتجارب في مجال خدمة العملاء والضيوف، شركة التنفيذي جائزة "أفضل تجربة للضيف" للعام الثاني على التوالي، وجائزة "القيادة في تجربة العملاء" للعام 2023.
وجاء ذلك خلال حفل Customer Experience Live الذي أقيم مساء أمس الأربعاء بلندن، حيث حصدت "التنفيذي" الجائزتين العالميتين وسط تنافس 150 شركة حول العالم، وذلك لما حققته من ابتكارات ريادية في إدارة وتشغيل صالات كبار الشخصيات، وتقديم خدمات أكثر تنافسية وتميزا في خدمة ضيوفها بالقطاع.
وأكد الرئيس التنفيذي للشركة جلبان الجلبان أن هذا الإنجاز هو نتاج خطط استراتيجية ذات كفاءة وجودة، من خلال أدوات ابتكارية غير مسبوقة في مجال خدمات الضيافة؛ لتمكين أفضل النظم العالمية في إدارة وتشغيل صالاتها وتقديم مستويات جديدة من المعايير الخدمية.
وأشار إلى أن الشركة سعت إلى تأكيد تفردها من خلال تنويع خدمات الرفاهية لضيوفها، وسرعة وسهولة إنهاء إجراءات سفرهم، وإداراتها لصالات المطارات بأفضل وأرقى وسائل للراحة مع وضع الأولوية للتطور المستمر للنماذج الخدمية الرائدة في الضيافة على مستوى العالم.
يذكر أن شركة التنفيذي تأسست في مارس من عام 2021 بقرار من الهيئة العامة للطيران المدني، وتتمثل مهامها في إدارة وتشغيل 27 صالة بجميع مطارات المملكة.
**carousel[316698,316700]**