وثق أحد المسافرين على متن رحلة جوية بلغارية متجهة إلى سويسرا، بكامير هاتفه المحمول لحظات الرعب والفزع التي أصابت المسافرين داخل الطائرة بعد ارتطامها بمطب هوائي شديد تسبب في ارتجاجها.
وأظهر المقطع الذي تداولته وسائل الإعلام الغربية على نطاق واسع، حالة من التوتر الشديد على المسافرين الذين هرعوا إلى تلاوة الصلوات والدعاء بالنجاة، وسط سماع صراخ وعويل من بعض الركاب.
وأصيب خلال الارتطام الذي وقع قبل 20 دقيقة من وصول الرحلة إلى وجهتها بمدينة بازل، نحو 10 أشخاص، وبين الفيديو حالة الاستعداد التي اتخذتها سلطات المطار للتعامل مع الحادث حيث تواجدت عربات الإسعاف لمساعدة الركاب وتقديم الاسعافات اللازمة لهم.