ألزمت وزارة الحج والعمرة شركات ومؤسسات العمرة بعدم إبرام أي تعاقدات أو التزامات قبل اعتماد تأهيل المرخص له والوكلاء الخارجيين من الوزارة، وذلك في إطار تنظيمات ضوابط وآليات عمرة 1441هـ.
وشددت هذه الضوابط على أن يكون لدى المكاتب المرخص لها عدد كافٍ من الكوادر البشرية المؤهلة والمدربة، مع مراعاة أنظمة ولوائح وزارة العمل فيما يخص التوطين.
وحذرت الوزارة المكاتب من تكليف مكاتب الخدمات العامة بالمنافذ البرية والبحرية بحجز جوازات سفر المعتمرين عند قدومهم.