نفّذت منصة معين الإلكترونية التابعة لديوان المظالم 82 ألف خدمة قضائية للمستفيدين عن بعد، وذلك خلال 31 يومًا على مستوى المرافق والمحاكم الإدارية في شتى مناطق المملكة.
وأوضح ديوان المظالم أن المستفيدين تقّدموا من خلال المنصة برفع 3863 دعوى، فيما تم إيداع 1472 مذكرة دفاع أولى، وبلغ عدد طلبات الاستئناف على الأحكام 6032 طلبا، وسجلت المنصة 536 طلب تعديل بيانات التبليغ، و1383 طلب في خدمة إثبات الحضور.
وأبان أن المستفيدين استعلموا عن 5266 جلسة قضائية مسجلة لهم عبر المنصة، وقاموا بالاطلاع على 15272 حكمًا، فيما أشار الرقم الإحصائي لخدمة "قضاياي" إلى 9868 طلبًا، إضافة إلى خدمة "مواعيدي"، التي سجلت 6280 طلب دخول.
وأشار إلى أن مركز الاتصال الموحد بالديوان تلقى في ذات الفترة 2920 مكالمة هاتفية، أنجز خلالها مجموعة من الإجراءات القضائية للمستفيدين، إضافة إلى 2580 استفسارًا وردت إلى منصات التواصل الاجتماعي.
