أطلقت المديرية العامة للجوازات خدمة الاتصال المرئي لكافة المستفيدين للتواصل المرئي مع مدير عام الجوازات في جميع إدارات الجوازات بكافة مناطق المملكة.
وأوضحت أن الخدمة تهدف إلى تحسين معايير الخدمات المقدمة للمواطنين والمقيمين عبر مختلف المنصات الرقمية.