تواصل الهيئة العامة للنقل، مخالفة بعض المتاجر والمطاعم لقيامهم بمخالفة أنظمة النقل والمرور، وذلك من خلال تقديم خدمات توصيل الطلبات عبر تطبيقاتها الخاصة، وتعاقدها مع شركات غير مرخصة، في "النقل الخفيف للبضائع على الطرق"، وبمركبات لم تُرخص من الهيئة.
وأكدت الهيئة في خطابٍ حديث على ضرورة عدم التعاقد لتقديم خدمة التوصيل إلا من شركات رُخِص لها نشاط "النقل الخفيف على الطُرق" و أن تكون عمليات التوصيل باستخدام سيارات مُسجلة على النقل العام، وحاصلة على بطاقة تشغيل سارية من الهيئة، واستثنت من ذلك الدراجات النارية لحين صدور التنظيمات الخاصة بها.
وأشارت الهيئة في خطابها إلى اللائحة المنظمة لنشاط النقل الخفيف للبضائع على الطرق الصادرة بقرار وزير النقل والخدمات اللوجستية وتعديلاتها، واللائحة التنفيذية لنظام المرور الصادرة بقرار وزير الداخلية وتعديلاتها.