روى السائق بأحد تطبيقات التوصيل، حاتم الموسى، معاناة بعض السائقين مع أنظمة الشركات المالكة لهذه التطبيقات.
وأوضح، خلال لقائه في برنامج "الراصد" على قناة "الإخبارية"، أنه تم إيقاف حسابه على نظام الشركة التي كان يعمل معها، بسبب عدم وضع أحد الركاب لوجهته التي يرغب في الذهاب لها إلا قبل الوصول بلحظات، حيث اعتبر النظام أن السائق حاول إطالة المسافة المقطوعة للحصول على مبلغ أكبر.
وأشار إلى أن العديد من السائقين قد تعرضوا لإيقاف حساباتهم من قبل إدارات شركات التوصيل، مطالبًا بتدخل الهيئة العامة للنقل من أجل إنصافهم.