أكدت وزارة التجارة، أن رفض المنشآت التجارية التعامل بالعملة الورقية أو المعدنية مع المستهلكين يُعد مخالفة للنظام.
وأوضحت الوزارة، أن المنشآت التجارية عليها أن تلتزم بقبول العملة الورقية والمعدنية، إلى جانب وسائل الدفع الأخرى، مشيرةً إلى أنه في حال مخالفة ذلك يمكن للمُستهلك تقديم بلاغ عبر تطبيق "بلاغ تجاري".
وجاء تأكيد الوزارة في ردها على استفسار بشأن مدى أحقية المحلات التجارية في عدم قبول الدفع نقداً، والاكتفاء بقبول الدفع بالبطاقات البنكية.