ردت أمانة المنطقة الشرقية اليوم (الأحد)، على عدد من ملاحظات وشكاوى المستفيدين بشأن تنظيم المواقف الذكية المدفوعة في المنطقة.
وقالت الأمانة، إن الهدف من مشروع المواقف المدفوعة هو تنظيم مواقف السيارات بالأماكن العامة، سعياً لإيجاد الحلول المناسبة والمبتكرة لتطوير الخدمة وصولاً لتحسين تجربة المستفيد، لافتةً إلى عدم رضاها عن الوضع الحالي كون الأهداف المستقبلية التي يسعى المشروع لها هي رفع جودة الحياة في المنطقة، وأن تكون من أفضل المدن الذكية.
وأضافت أنها تعمل على وضع عدة حلول للملاحظات وذلك من خلال وضع حلول عاجلة للدفع الإلكتروني، وتوزيع نقاط البيع للأجهزة الذكية قبل انتهاء عام 2022م عن طريق تطبيق "Appel Pay"، والتدريب والتأهيل لمنسوبي الشركة.
ولفتت إلى أنها تسعى إلى سهولة تسجيل البيانات في الأجهزة والتطبيق، وتوفير خاصية التسجيل السريع؛ وبأقل المعلومات, وتوفير خدمة الدفع عبر نقاط البيع، وخيارات متنوعة للدفع في المحلات والمراكز التجارية على الشوارع المجاورة للمواقف.
وشددت على أنه يجب إيقاف عملية إقفال العجلات للسيارة المخالفة إلا بعد التنبيه وتكرار المخالفة للمرة الثالثة إلى أن يتم الربط مع الجهات المختصة، وعدم السداد ومنح فترة أطول قبل قيد المخالفة، وتوفير خيارات عديدة للدفع مثل "تطبيق Appel Pay، وبطاقات الدفع الإلكتروني، والبطاقات الائتمانية".