اشتكى عشرات الآلاف من مستخدمي منصة "تويتر" مساء أمس (الأربعاء)، من مشاكل فنية أبرزها عدم تمكنهم من نشر تغريدات، وذلك بالتزامن مع اليوم المحدد لإطلاق الشبكة صيغة تغريدات طويلة يمكن أن يصل عدد أحرفها إلى 4 آلاف.
وكشف موقع "داون ديتيكتور" المتخصص في تتبع حالات انقطاع الإنترنت، عن تسجيل أكثر من 45 ألف بلاغ عن مشاكل فنية، معظمها بعد الساعة 21.30 بتوقيت جرينتش.
من جانبه، ذكر موقع "ذي إنفورميشن" أن المساهم الرئيسي والمدير العام لـ"تويتر" إيلون ماسك، طلب من فرق المنصة تعليق كل عمليات التطوير حتى معالجة هذه المشاكل الفنية.
ورجّح الموقع المتخصص في متابعة مواقع التواصل، أن يكون العطل عائداً إلى تعديلات تحول دون توجيه طلبات المستخدم إلى الوجهة الصحيحة.
من جانبهم، قال عشرات المستخدمين لـ"تويتر"، إنهم لم يتمكنوا من نشر نصوص، وأنهم تلقوا تنبيهاً من المنصة إلى أنهم تجاوزوا الحد اليومي لعدد التغريدات، لكنهم أفادوا بأنهم نجحوا في التغريد باستخدام النشر المتأخر.
وشكا مستخدمون آخرون عدم تمكنهم من استخدام تطبيق "تويت دِك" (TweetDeck)، وهو منصة تتيح مشاهدة مجموعة من الحسابات والقوائم على الشاشة نفسها.
وتزامنت هذه الاضطرابات مع إطلاق صيغة جديدة للتغريدات مخصصة للمشتركين في خدمة "تويتر بلو" الجديدة المدفوعة التي يبلغ رسم الاشتراك فيها 8 دولارات شهرياً في الولايات المتحدة، وسيتاح للمشتركين بهذه الخدمة نشر تغريدات يصل طولها لـ 4 آلاف حرف.