طرح تطبيق "واتساب"، مزايا جديدة تحمي المستخدمين من تنفيذ عمليات احتيال ضدهم على التطبيق.
وتتمحور المزايا الجديدة حول حماية المستخدمين مما يعرف بـ "SIM Jacking"، وهو نوع من الجرائم الإلكترونية يحدث بعدما يحصل المجرمون على شريحة الهاتف، ومن خلالها يجرون مكالمات هاتفية ويبعثون برسائل.
وسيطلب واتساب من المستخدم عندما يقوم بتحميل التطبيق على هاتفه الجديد؛ الإجابة على عدة أسئلة وطلبات، مثل أن يطلب منه استخدام الهاتف القديم لتأكيد أنه يريد نقل الحساب إلى هاتف جديد، إذا تمت ملاحظة عملية تسجيل مشبوهة.
وفي حال لم يتمكن المستخدم من الوصول إلى هاتفه القديم، لأي سبب كان، فبوسعه مطالبة "واتساب" بإرسال كلمة مرور جديدة لاستخدامها خلال فترة قصيرة.