حددت وكالة وزارة الداخلية للأحوال المدنية، الفئات المُستفيدة من خدمة "تقدير" التي يمكن طلبها بشكل إلكتروني.
وأوضحت الوكالة أن الفئات المُستفيدة من الخدمة تشمل كبار السن والمرضى وذوي الإعاقة غير القادرين على زيارة مكاتب الأحوال المدنية.
وأضافت أن الخدمة تتمثل في زيارة موظفي الأحوال المدنية لمكان وجود طالب الخدمة، وتقديم خدمات الهوية الوطنية كإصدار أو تجديد أو بدل فاقد أو تالف للهوية.