حددت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية، خطوات استفادة موظفي القطاع العام من خدمة "رفع تظلم أو شكوى" إلكترونياً.

وبيّنت الوزارة، أن خطوات الحصول على الخدمة تشمل اختيار خدمة "تقديم تظلم"، ثم تعبئة وصف تفاصيل التظلم، مع معاينة المعلومات.

ونوهت إلى أن الخطوة الرابعة هي اختيار حساب التعويض"، بالإضافة إلى قبول سياسية الخصوصية.