وصل الرياض فريق خبراء أوربيين لبحث الخلل الفني الذي لحق بالقطار الحديث (رقم 8)، وتسبب في تأخر وصول الرحلة المتجه من الرياض إلى الأحساء 30 دقيقة بسبب ارتفاع في درجة الحرارة للمحرك.
وأوضح أبو زيد محمد المتحدث الرسمي في المؤسسة العامة للخطوط الحديدية ، بحسب "الإقتصادية " ، أن الفريق باشر تحقيقاته مع قسم الصيانة لمعرفة أسباب الخلل، مؤكداً أن نتائج التحقيقات الفنية سيتم الكشف عنها خلال أسبوع ، مشيراً إلى أن القطار حالياً لا يسير بسرعته القصوى (200كلم في الساعة ) . مبرراً إن مثل هذا الخلل وارد بسبب أن القطار يخضع حاليا لمرحلة تجريبية ، ويعبر منطقة صحراوية درجة الحرارة فيها مرتفعة .
ودافع أبو زيد عن الشركة المصنعة للقطار وقال أنها ذات الشركة التي نجحت في تصنيع القطار الأوربي الذي يعتب أفضل قطار سريع على مستوى العالم، مضيفاً أن المؤسسة تلتزم الشفافية في الإبلاغ عن جميع المشاكل الفنية التي تلحق بالقطارات وتعمل على تلافيها في القطارات التي الآن قيد الصنع .
وفي ردة فعل تجاه إرتفاع درجة حرارة القطار الجديد ، أنشأ مغردون على موقع التواصل العالمي "تويتر" هاش تاق (القطار – السريع) والذي تنوعت فيه التغريدات وأنقسمت ما بين الساخرة والناقدة ، حيث استهجن بعض المغردون ارتفاع حرارة المحرك رغم عدم دخول شهر آب (أغسطس) الذي تصل فيه درجة الحرارة إلى قرابة 50 درجة.