يعمل تطبيق "واتساب" للتراسل الفوري، على تطوير ميزة جديدة تتيح تحويل الرسائل الصوتية إلى نصوص مكتوبة، لمساعدة المستخدمين من ذوي الإعاقة السمعية وغيرهم من العالقين في أماكن صاخبة.
وأوضح التطبيق، وفقاً لموقع "TechCrunch" التقني، أن الميزة الجديدة تدعم اللغة العربية ضمن 10 لغات مختلفة، تشمل "الإنجليزية، والفرنسية، والإسبانية، والألمانية، والإيطالية، والروسية، والتركية، والصينية" لآيفون، واللغات "الإنجليزية، والبرتغالية، والإسبانية، والروسية" لأندرويد.
وأضاف أنه يمكن تفعيل ميزة تحويل الرسائل الصوتية إلى نصوص عبر الذهاب إلى الإعدادات، ثم اختيار قسم الدردشات، وتفعيل خيار "نصوص الرسائل الصوتية"، حيث يمكن للمستخدمين الحصول على نص الرسالة الصوتية بالضغط المطول على الرسالة الصوتية واختيار "كتابة النص".
ولفت "واتساب" إلى أن عملية التفريغ النصي لتلك الرسائل هي عملية داخلية تُنفذ في الأجهزة، فيما تظل الرسائل الصوتية الشخصية محمية بآلية التشفير التام من طرف إلى طرف، حيث لا يمكن لأي أطراف خارجية الاستماع إليها أو الاطلاع على النصوص الناتجة عنها.