اشتكت مجموعة من المواطنين لأمير منطقة الرياض الأمير سطام بن عبدالعزيز، ما يواجهونه من صعوبة في مقابلة المدير العام التنفيذي لمدينة الملك فهد الطبية أثناء مراجعتهم له, حيث يغلق مكتبه بشكل دائم ويضع حراسة تمنعهم من مقابلته، بحسب صحيفة سبق.
واستنكر سموه الأمر حيث خاطب وزير الصحة الدكتور عبدالله الربيعة مشددا على أن هذا الأمر غير مقبول ولا يتناسب مع توجيهات خادم الحرمين الشريفين الملك عبدالله بن عبدالعزيز للمسؤولين بفتح الأبواب للمواطنين والرد على طلباتهم وقضاء حوائجهم.
ولفت إلى أن مدينة الملك فهد الطبية تم إنشاؤها لتقديم الخدمات الصحية للمواطنين، ويجب على مديرها أن يقابل المراجعين ويستمع لشكاواهم ويعمل بسياسة الباب المفتوح التي أقرها ولاة أمر هذه البلاد.