قال مدير دائرة العلاقات العامة والإعلام في مؤسسة الخطوط الجوية الكويتية عادل محمد بورسلي في بيان صحفي بأن رحلة المؤسسة رقم KU786 المتجهة إلى الكويت من جده قد ظهر بها دخان في الكابينة وحرصاً على سلامة الركاب فقد قرر قائد الطائرة العودة بها الى مطار جده وسيتم نقل الركاب على رحلة جده رقم KU1712 .
وأضاف بورسلي في تصريح صحافي له، بأن كابتن الطائرة قد لاحظ أثناء اتجاه الطائرة إلى الكويت بظهور دخان من داخل الطائرة مما استدعى كابتن الطائرة إتباع إجراءات السلامة المتبعة والعودة الى مطار جده وذلك كإجراء احترازي ولسلامة الركاب .
وأشار بورسلي بأن الطائرة قد هبطت بشكل طبيعي وآمن ومن المقرر وصول الطائرة في تمام الساعة الثانية وخمسة عشرة دقيقة من صباح يوم الخميس .
وأضاف بورسلي بأن مؤسسة الخطوط الجوية الكويتية إذ تعرب عن اعتذارها لركابها وعن أسفها الشديد لوقوع هذا التأخير الخارج عن إرادتها وأنها حريصة كل الحرص على توفير أفضل سبل الأمن والسلامة على طائراتها .
