أعلنت شركة اتحاد اتصالات (موبايلي) بأنها استحدثت العديد من مواقع تحديث بيانات العملاء، وذلك من خلال تدشينها لثلاثة مراكز إضافية جديدة مخصصة لاستقبال العملاء ودعمهم، حيث وفرت الشركة المواقع بكامل التجهيزات الهادفة لتسهيل عمليات التحديث المطلوبة، موضحة أن المواقع شملت كلا من الرياض وجدة والدمام.
وقالت موبايلي: "نعمل بشكل حثيث لتقديم جميع التسهيلات اللازمة للعملاء، حيث إن هذا يتماشى بالتوازي مع متطلبات وتوجيهات "هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات"، والرامية لتحديث بيانات العملاء قبل المدة المحددة لتنفيذ ربط أي عملية شحن ببيانات الهوية المحدثة".
وحثت موبايلي عملاءها إلى التوجه لهذه المراكز في المدن الثلاث للاستفادة من التمديد الممنوح من "هيئة الاتصالات" في عملية ربط إعادة الشحن بالهوية، مشيرة إلى أن موقع مركز الرياض في (مركز بن سليمان التجاري، البطحاء)، وأما موقع مدينة جدة فهو في (فندق غولدن توليب - الكعكي سابقا- الكندرة، البلد، مقابل فندق العطاس) بالإضافة لمركز مدينة الدمام الواقع في (مركز الدانه التجاري، سيتي سنتر، شارع الملك سعود).
وكانت الشركة قد استحدثت "أكشاكاً" مخصصة لعملية تحديث البيانات في مواقع متنوعة تستهدف الوصول إلى الجمهور في المجمعات السكنية والتجارية، إضافة إلى أن إمكانية استقبال العملاء في جميع فروعها لتحديث بياناتهم سواءً الرئيسية أو فروع العلامة التجارية الكاملة وحقوق الامتياز، أو فروع العلامة التجارية المشتركة وشبكات الموزعين.
الجدير ذكره أن موبايلي منحت رصيداً إضافياً مجانياً للعملاء يصل إلى 200% في حالة إتمام عملية التحديث بنجاح، إضافة إلى العديد من العروض التحفيزية للعملاء لترقية باقاتهم إلى الباقات المفوترة، وبالتالي التخلص من عناء تحديث البيانات وعمليات الشحن.
