وجه وزير الحج الدكتور بندر حجار، المؤسسة الأهلية للأدلاء ومؤسسات أرباب الطوائف بعدم تجاوز تفويج البرنامج الآلي لرحلات الطيران الدولية المغادرة والمرتبطة بين وزارة الحج والطيران المدني الذي سيعرض مجموعات الخدمة الميدانية التابعة لهما.
وكشف مدير فرع وزارة الحج بالمدينة المنورة محمد البيجاوي، أن التعليمات تقضي في حالة التجاوز بعقوبات تصل إلى حسم ثلث أجور الخدمة الخاصة بالمجموعة، مبينا أن نوعية المخالفه تقدر حسب حجمها حيث تحال إلى مجلس تأديب أرباب الطوائف بتوجيه من قبل وزير الحج للنظر في المخالفة وإقرار العقوبة.
وأضاف البيجاوي أن فرع وزارة الحج، يقوم بالإشراف على عمليات تفويج الحجاج إلى المطارات الدولية عند مغادرتهم بعد نهاية موسم الحج من خلال متابعة أداء الجهات الخدمية والتحقق من تقيدها بتعليمات التفويج ورصد المخالفات ومعالجة الملاحظات، متابعة توفير خدمات الإعاشة والإيواء للحجاج الذين تتأخر رحلات مغادرتهم لبلادهم بعد الحج ومتابعة برنامج شؤون الإسكان وبعثات الحج والشركات السياحية من خلال برنامج يعد من أكبر البرامج التشغيلية، حيث يتم من خلاله توثيق ومتابعة تنفيذ نحو 17000 عملية تعاقدية عقد إسكان حجاج، يستفيد منها نحو 1700000 حاج.
