فيما تعرض عدد من المواطنين لإشكاليات معلوماتية عطلت إجراءات حصولهم على قروض صندوق التنمية العقاري، كشف مدير عام الصندوق محمد العبداني لـ"الوطن"، أن وكالة الأحوال المدنية لم تعط الصندوق قاعدة البيانات التي تمكنه من معرفة معلومات أساسية حول المتقدمين للقروض، مبيناً أن عدم توفرها تسبب في حدوث أخطاء بيانية ألحقت ضررا ببعض آليات المنح.وقال العبداني إن الأحوال المدنية لم تعط الصندوق قاعدة البيانات التي تمكن الصندوق من معرفة اسم المواطن بعد إدخال رقم سجله المدني مباشرة وبشكل آلي يجنب الصندوق الأخطاء الجسيمة.
من جهته قال أحد المتقدمين للحصول على قرض عبر النظام الإلكتروني المواطن سعد مسفر، إنه تفاجأ بعد اتمام تسجيل معلوماته على الموقع، برسالة تفيد بأنه مستفيد مسبق من القرض السكني، ولا يمكنه التسجيل، الأمر الذي دفعه لزيارة فرع الصندوق في منطقة الرياض، لطبع بيان حصوله على القرض، إذ تبين أنه حاصل على القرض منذ 14 سنة بحسب رقم بطاقة الأحوال الخاصة به، إلا أن الاسم لمستفيد غيره، ولن يكون له الحق بالاستفادة من القرض الذي أقترب صدوره، إذ سيتم منحه لعبدالله علي العنزي.
وعبر مسفر عن تفاجئه بهذه الثغرة، التي من الممكن أن تحرمه من الاقتراض، بعد مضي 14 عاماً على تسجيل رقم سجله المدني، ولكن لصالح مستفيد آخر، مبيناً أن هذا أمر يدعو لتساؤلات حول دقة مسجلي البيانات في الصندوق آنذاك، مشيراً إلى أن فرع الصندوق بالرياض أعطاه موعداً لتعديل البيانات أقصاه 3 أيام، إلا أن المسألة مضى عليها قرابة الشهر دون بوادر لأي تعديلات.
أمام ذلك وعد مدير عام الصندوق محمد العبداني في حديثه لـ"الوطن"، بتعديل بيانات المستفيدين اليوم، مفصلاً أسباب حدوث هذه الإشكالية باحتمالية وجود تزوير من قبل المواطن الآخر "أي العنزي"، أو أن يكون الموظف المختص بإدخال البيانات قد أخطا في إدخال الرقم أثناء تعبئة بيانات المواطن. وقال العبداني إن المواطن المتضرر ليس له الحق بالاستفادة من القرض بسبب خطأ موظف سابق قبل 14 عاما، مشيرا إلى أن حقه بالالتحاق مشروع، مشيراً إلى أن الصندوق عانى الكثير من المشكلات مع المواطنين سابقا، حيث واجه الصندوق مواطنين يتقدمون إلى الصندوق لمرتين عن طريق منطقتين مختلفتين.
