أطلقت وزارة الداخلية بوابة إلكترونية جديدة "نافذة تواصل"، لتكون بمثابة نافذة للتواصل بين الموقوف أو السجين أو المستفيد في مراكز التوقيف وذويهم خارجها.
وستمكن "نافذة تواصل" أهل وأقارب الموقوف من التواصل معه بكل الوسائل المتاحة والخدمات التي توفرها وزارة الداخلية، حسبما ذكر موقع "العربية".
وستعمل هذه البوابة على تحويل الخدمات التقليدية إلى خدمات إلكترونية حديثة، تختصر الوقت والجهد على ذوي الموقوفين، وتكون ملائمة لاحتياجاتهم أينما كانوا ومهما كانت المسافة بعيدة عن مراكز التوقيف.
ويقوم المتصل الرئيسي بكل موقوف بالدخول إلى النظام، وحجز موعد لزيارة قريبه، والحصول على رسالة تأكيد لموعد الزيارة بشكل رسالة نصية على رقم الاتصال المحفوظ مسبقاً للمتصل الرئيسي.
كما توفر "نافذة تواصل" إمكانية التواصل بين الموقوف وأهله عن طريق الرسائل الإلكترونية والاتصال الهاتفي والاتصال المرئي الآمن، مع الحفاظ على سياسة الخصوصية، ونشر موقع النافذة الموقوفين وعددهم ٢٧٥٥ (الأسماء مرمزة والأرقام الخمسة الأولى من الهوية - الجنسية - تاريخ الإيقاف- مرحلة القضية).
