أعلنت وحدة شؤون المرشدات بالمسجد الحرام، أنها تنفذ خطتها خلال موسم رمضان المبارك، من خلال 900 مرشدة رسمية وموسمية مؤهلات علمياً، مبينة أن المرشدات يقمن بتوعية وتوجيه الزائرات للمسجد الحرام إلى الآداب التي ينبغي التحلي بها في المسجد الحرام.
وأوضح مدير إدارة وحدة شؤون المرشدات بالمسجد الحرام الشيخ عادل بن عبدالله الحمدان، أن المرشدات يقمن كذلك بالتوعية ببعض الأمور الشرعية وإرشاد الزائرات إلى المواقع المخصصة لهن ، والنصح والإرشاد والدعوة إلى الله بالحسنى في عدد من المواقع بالمسجد الحرام، بالإضافة إلى المرشدات في قسم المصاحف اللاتي يشرفن على متابعة خِزانات المصاحف بمصليات النساء وتهيئتها وإعدادها.
وبين أن هناك مرشدات لقسم الأبواب، لتنبيه الزائرات أثناء دخولهن للمسجد الحرام، إضافة إلى أنهن يقمن في قسم النظافة بالإشراف على أعمال النظافة في المصليات النسائية ودورات المياه النسائية، كما يقمن مرشدات قسم الساحات بتنظيم صفوف النساء في المصليات المخصصة لهن ومنع جلوس النساء على الممرات أو الصلاة فيها.
ولفت إلى أن الرئاسة تحرص على تقديم عدد من الخدمات لذوي الحاجات الخاصة منها تهيئة أبواب المسجد الحرام بمداخل خاصة لعربات ذوي الحاجات الخاصة ومن تلك الأبواب باب الملك عبدالعزيز، وباب أجياد الجديد، وباب حنين، وباب الصفا، ومصاعد سلم الأرقم، ومصاعد سلم المروة، وباب المروة، وباب 74 ، وباب 84 ، وباب 94 ، وتوفير مصاعد وسلالم كهربائية موزعة على مداخل المسجد الحرام ومصاحف بلغة برايل.
