وثّق مواطن عبر مقطع مصور تلاعباً في أسعار أحد المنتجات بمتجر "إكسترا"، بعد ادعاء المتجر قيامه بتخفيض المنتج ما يقرب من 40 ريالاً، ليثبت المواطن أن هذا التخفيض ليس صحيحاً.
وخلال الفيديو، أشار المواطن إلى أن السعر الذي وضعه المتجر للمنتج وهو 216 ريالاً وتم خفضه إلى 174 ريالاً ليس صحيحا ويتم تضخيمه، حيث كان السعر الأصلي قبل التخفيض هو 199 ريالا، قائلا للبائع إنه لم يأت للشراء ولكن لفضح التخفيضات الوهمية التي يعلنون عنها.
من جانبها، أصدرت محلات "إكسترا" بياناً اليوم (الجمعة) وضعت له عنوان "شكر واعتذار"، في أعقاب إغلاق وزارة التجارة بعض فروعها بسبب إيهامها الزبائن بوجود تخفيضات هي غير صحيحة.
وقالت "إكسترا" إنها تشكر عملاءها على ثقتهم التي ساهمت في إنجاح مهرجان التخفيضات لهذا العام ٢٠١٤م، مشيرة إلى أنه مع الإقبال الكبير للعملاء والعدد الضخم من المنتجات المشمولة بالتخفيضات حدث بعض التقصير في التسعير بسبب بعض الأخطاء المحدودة وغير المقصودة.
وتابعت: "عليه نعتذر عن أي خطأ أو تقصير خارج عن إرادتنا في بعض الفروع".
