كشف مدير المديرية العامة للمياه في منطقة حائل المهندس سامي العامر عن استحداث آلية جديدة في إيصال الخدمات إلى المواطنين، تكون الأولوية فيها لأصحاب المنازل الجاهزة للسكن، موضحاً أن عدد المنازل التي شملتها خدمة إيصال التمديدات في العام الماضي فاق المعدلات المعتادة، بوصوله إلى 30 ألف منزل، مشيراً إلى أن معدل نمو المساكن في حائل يفوق العدد المتفق عليه مع مقاول التشغيل، مما عطل نوعا ما إيصال الخدمة إلى بعض المشتركين.
وقال العامر إنه جارٍ العمل الآن على ترسية عقد جديد لتغطية طلبات المواطنين. وجاء تعليق العامر رداً على شكوى عدد من أصحاب المنازل الجديدة في حائل، قالوا إن فرحتهم ببناء منازل جديدة، عكرها عدم إيصال تمديدات المياه إلى منازلهم حتى هذه اللحظة.
وقال المواطن سعود الرشيدي: «أنهيت بناء منزلي منذ قرابة خمسة أشهر وتقدمت بطلب لإيصال تمديدات المياه، ومنذ ذلك الحين وأنا أنتظر على الرغم من توفر الشبكة وعملها في الحي الذي أسكنه، وجميع من حولي تم إيصال الخدمة لهم وقد تواصلت معهم عدة مرات دون جدوى.
فيما قال المواطن لافي الهمزاني إنه ينتظر تركيب عدادات المياه لمنزل العمر منذ فترة تزيد على ستة أشهر، مبينا أنه تقدم في اليوم نفسه لشركة الكهرباء والصرف الصحي، وجميع الخدمات تم إيصالها لمنزله، مستغربا من طول فترة الانتظار.
وأضاف محمد الجمعان أن إدارة المياه في منطقة حائل تماطل في مواعيد إيصال المياه منذ أكثر من أربعة أشهر، دون أسباب مقنعة على الرغم من مراجعتنا لها بشكل شبه يومي، وفي كل مرة تبدي المديرية عذراً مختلفا عما سبق».
وقال مدير المديرية العامة للمياه في منطقة حائل المهندس سامي العامر إن المديرية نفذت في العام الماضي رقما قياسيا من العدادات، حيث تم تركيب ما يزيد على 20 ألف عداد مابين استبدال عدادات قديمة بأخرى ذات تقنية جديدة، تمكّن من أخذ القراءات عن بُعد، ومتابعة معدل الاستهلاك أولا بأول، بالإضافة الى اشتراكات جديدة، وصل عددها في العام الماضي فقط إلى أكثر من 10 آلاف عداد، مشيراً إلى أن معدل نمو المساكن فاق المعدلات المعتادة وهذا ملاحظ بشكل كبير».
وأضاف «يجري حاليا التنسيق لوضع الآلية المناسبة التي تضمن إعطاء الأولوية للمنازل الجاهزة، التي تم إنجاز إنشائها وجاهزة للسكن أو المسكونة، مع إتاحة الفرصة لأصحاب المنازل التي هي تحت الإنشاء للتقديم وذلك لأخذها بالاعتبار وتأجيل عملية التوصيل لها إلى ما بعد الانتهاء من الإنشاء، وبالتالي العمل على توفير الخدمة في الوقت المحدد للجميع بالتساوي قدر المستطاع».
وقال: «المديرية تسعى جاهدة إلى أن تكون مدة التنفيذ بعد الانتهاء من إنشاء المبنى لمن سبق أن تقدم أثناء الإنشاء، لا تتجاوز أسبوعاً من صدور رخصة التنفيذ من الأمانة».
