وجه أمير المنطقة الشرقية الأمير سعود بن نايف بإحالة حارس الأمن الذي ظهر في مقطع مصور وهو يعتدي على مواطن أمام بوابة بنك الأهلي بالدمام إلى هيئة التحقيق، كما أعلنت شرطة المنطقة الشرقية أنها باشرت واقعة المشادة فور وقوعها، حيث يجري حاليا التحقيق فيها، فيما قام البنك الأهلي حيث يعمل الحارس بإنهاء خدماته.
وأوضح الناطق الإعلامي بشرطة المنطقة الشرقية العقيد زياد الرقيطي أنه تم مباشرة محل واقعة مقطع الفيديو المتداول على وسائل التواصل، والذي يعرض نشوب مشادة صباح اليوم بين حارس يعمل بأحد فروع البنك الأهلي وأحد المواطنين، وقيام الأول بدفع الثاني وإسقاطه على الأرض، حيث تم تحويل طرفيها للجهة المختصة لاتخاذ الإجراءات النظامية.
من جهته قام البنك الأهلي حيث يعمل الحارس بالتفاعل مع الواقعة وأنهى خدمات الحارس، قائلًا إن ما حدث من حارس الأمن الذي يعمل في شركة أمنية متعاقد معها البنك، هو تصرف فردي غير مسؤول والبنك يرفضه رفضاً تاماً، ورداً من البنك على ذلك التصرف بشكل فوري وسريع، فقد قام البنك بإنهاء خدمات حارس الأمن.
وكان المقطع قد أثار نشطاء "تويتر"، بعدما تضمّن اعتداء حارس أمن لأحد البنوك، على مواطن، وأنشأوا هاشتاق "اعتداء سيكيورتي على مواطن"، حفل بانتقادات حادة تجاه الحارس.