أثار مقطع فيديو جرى تداوله أمس "الأحد" وثق تزاحم المراجعين في العيادات الخارجية لمستشفى عسير المركزي موجة من الانتقادات، ما دفع بالشؤون الصحية بمنطقة عسير للاعتذار وتوضيح أسباب التزاحم.
وأوضح المتحدث الرسمي لصحة عسير بالإنابة سعيد الأحمري، أن التزاحم سببه حضور مرضى لديهم مواعيد وآخرين لتأكيد مواعيدهم في نفس اليوم، في حين استبدلت آلية الحضور لتأكيد المواعيد بآلية جديدة، تتمثل في تأكيد المواعيد عبر رسالة نصية تتضمن اسم المريض ورقم العيادة واسم الطبيب.
وفيما قدم الأحمري اعتذار الشؤون الصحية لمنطقة عسير عن المشهد الذي أظهره المقطع المتداول، بيّن أن مشاريع التطوير التي تنفذها الشؤون الصحية تهدف لتقديم خدمات أفضل، وعلى رأسها تقليل مدة الانتظار في العيادات والتحويل أو مقابلة الطبيب.