لا تملك "تويتر" نية لتخفيف سعيها إلى محو الحسابات الزائفة والعوامل الأخرى التي تهدد جودة خدماتها، على الرغم من أن هذه الإجراءات كلفت الشركة فقدان 3 ملايين مستخدم نشط شهريًّا.
وأدى ذعر المستثمرين إلى انخفاض سهم "تويتر" 20% تقريبًا خلال تعاملات اليوم بعد صدور نتائج أعمالها للربع الثاني.
وسجلت "تويتر" أرباحًا قياسية بلغت 100 مليون دولار، لكن انخفض عدد المستخدمين شهريًّا بمقدار مليون مستخدم خلال الربع الثاني، مع انخفاض عدد المستخدمين في الولايات المتحدة على وجه الخصوص إلى 68 مليونًا مقابل 69 مليونًا في الربع الأول.
وتتوقع الشركة انخفاضًا آخر في الربع الثالث مع استمرار إزالة الحسابات المزيفة. ومن المرجح أيضًا أن تتراجع أعداد المستخدمين بسبب عملية إعادة تقييم شراكاتها المدفوعة مع شركات الطيران حول العالم - والتي تساعد على جذب مستخدمين جدد والاحتفاظ بهم - استجابةً لتطور تطبيق "لايت" الخاص بها.
