أوضحت الشركة السعودية للكهرباء، أمس الإثنين، طريقة إلغاء الاشتراك في برنامج "تيسير"، المُصمّم خصيصًا للمشتركين الذين قد يواجهون صعوبة في تسديد فواتيرهم، لا سيما في الصيف والإجازات.
وتتلخّص طريقة إلغاء الاشتراك التلقائي من خلال تطبيق الكهرباء، على الأجهزة الذكية، في الدخول على التطبيق والضغط على أيقونة الفواتير ومن ثم اختيار خدمة الفاتورة الثابتة/ برنامج تيسير ثم إدخال رقم الحساب والضغط على إلغاء الاشتراك.
كما يمكن إلغاء الاشتراك من خلال موقع الشركة، أو مركز خدمة المشتركين 920001100، أو إرسال رقم الاشتراك إلى حساب "العناية بالمشتركين" بتويتر، فيما أوضحت الشركة أن الاشتراك التلقائي في "تيسير" لا يترتب عليه أي التزامات، ويمكّن المشترك من متابعة السداد بانتظام.
ويستهدف التطبيق الذي يعمل وفق آلية متوازنة والتصفية في نهاية العام بناء على إجراء دقيق، إضفاء المزيد من التوازن لعمليات السداد الشهرية وضبط الميزانية المخصصة لفاتورة الخدمة الكهربائية.
