أطلقت هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات اليوم استبيانًا لاستطلاع رأي المستخدمين في المملكة حول الرسائل والمكالمات الاقتحامية، وذلك ضمن سعيها لحماية المستخدمين وتوعيتهم بحقوقهم، واتخاذ الاحتياطات اللازمة ضد الإزعاج الذي قد يتم من خلال الرسائل والمكالمات الاقتحامية.
وأوضحت الهيئة أنها من خلال الاستبيان تهدف إلى الكشف عن بيانات مثل عدد الرسائل والمكالمات الاقتحامية التي يتلقاها المستخدمون، ومعدل تلقيهم لمثل هذه الرسائل والمكالمات. بالإضافة إلى انطباع المستخدمين عند استقبالهم لهذه الرسائل، ومدى وعيهم بالخدمات التي توفرها شركات الاتصالات المقدمة للخدمة.
يذكر أن الهيئة أصدرت العام الماضي ضوابط للحد من الرسائل الاقتحامية وألزمت شركات الاتصالات باعتمادها، باعتبارها مصدر إزعاجٍ وتهديد لمستخدمي خدمات الاتصالات.
للمشاركة في الاستبيان: https://www.citc.gov.sa/ar/Pages/survey.aspx
