تقدمت فتاة لمنصة "أبشر" بسؤال مفاده أن لديها مشكلة في إصدار جواز سفر جديد، حيث تظهر لديها في خانة "مقدم الطلب" عبارة "تابع في جواز آخر"، علمًا بأن الجواز التابع منتهي الصلاحية.
وأضافت أنها عند فتح صفحة "تجديد الجواز" تظهر نفس الرسالة، وردّ حساب "أبشر" على الفتاة بأنه "يتطلب فصلك من الجواز المضاف له، يرجى التواصل مع الجوازات لمعرفة الإجراء اللازم".
وردّ حساب "الجوازات السعودية" على الفتاة بأن عليها حجز موعد ومراجعة إدارة الجوازات لإتمام إجراءات فصلها عن جواز السفر المسجلة فيه تابع.
تسجيل الدخول
أضف تعليقك
