كشف عدد من المواطنين عن المشاكل التي يواجهونها مع تطبيقات التوصيل، حيث تنوعت إجاباتهم ما بين انزعاج من سلوكيات مندوبي التوصيل أو المعدات المستخدمة.
واتفق مواطنون خلال تقرير عرضه برنامج "الشارع السعودي" على قناة "السعودية"، أن أكثر مشكلة يعانون منها هي تأخر وصول الطلب عن موعده، أو عدم تمكن المندوب من الوصول لموقع المنزل.
واشتكى آخرون من أن بعض مندوبي التطبيقات لا يهتمون بهيئتهم أو نظافتهم الشخصية كما أن بعضهم لا يجيد التعامل مع التطبيق ما يصعب مهمة وصوله للموقع المراد توصيل الطلب إليه.
وأشار آخرون إلى أن السيارة التي قد يستخدمها مندوب التوصيل تكون أحياناً غير مهيأة لحفظ الطعام، كما لفت آخرون إلى أنهم يواجهون مشكلة عدم إتقان المندوب للغة تمكنه من التواصل مع العميل.
استطلاع #الشارع_السعودي | ما هي أكثر المشاكل التي تواجهك مع تطبيقات التوصيل؟.#قناة_السعودية pic.twitter.com/pyGdYCL72X
— قناة السعودية ?? (@saudiatv) August 2, 2021