حددت هيئة الصحة العامة "وقاية" 25 بنداً لبروتوكول دخول المستشفيات للمحافظة على سلامة المرضى، والزوار في ظل مواجهة فيروس كورونا.
وتضمنت البروتوكولات منع الزيارات لبعض المرضى، مع تقنينها لآخرين بعدد محدود يومياًلا يتجاوز 3 أشخاص، على أن تطبق كل مستشفى السياسات الخاصة بها في التشديد.
وجاءت البروتوكولات على النحو التالي:
*اقتصار الدخول على الأفراد مكتملي التحصين وفقًا للحالة في تطبيق توكلنا "محصن"، ويستثنى من ذلك الفئات المستثناة من أخذ اللقاح وفق ما يظهر في تطبيق توكلنا.
*يتم استخدام تطبيق "توكلنا" للتأكد من الحالة الصحية وحالة التحصين للأفراد فيما يخص مرض كورونا ويتم منع تواجد أي شخص حالته إيجابية، أو مخالط لحالة إيجابية حسب ما هو مبين في التطبيق.
*تقليل التزاحم في الغرف والتشديد على تطبيق مبدأ التباعد الاجتماعي "متر ونصف" بين المرضى والزائرين
*منع التجمعات في أماكن انتظار أو المناطق المشتركة داخل المستشفى.
*خلال فترة الزيارة، يكون عدد الزوار طبقاً لسياسة المستشفى المتبعة مع التشديد على تقليل عدد الزوار إلى الحد الأدنى مع تقليل مدة الزيارة إلى أقل مدة ممكنة حسب مكان المريض ووضعه الصحي.
*ألا يتواجد أكثر من زائرين اثنين للمريض داخل غرف الأجنحة مع الأخذ بالاعتبار مساحة الغرفة وتناوب دخول الزوار بما يضمن عدم تقليل التزاحم.
*ألا يتواجد أكثر من زائر واحد لمريض العناية الحرجة بالمرة الواحدة.
*منع الزوار الذين لا تربطهم علاقة بالمرضى من دخول المستشفى كالمتطوعين.
*تقنين الزيارة لمرضى العناية الحرجة (ICU) بحيث لا يتجاوز عدد الزوار الـ3 يومياً.
*تقنين زيارة الأطفال دون سن أخذ اللقاح للمرضى بحيث يُسمح لزيارة ذويهم من الدرجة الأولى بشرط اكتمال المريض للتحصين.
*تقييد الزيارة في ساعات محددة لجميع الزوار، ويُفضل جدولتها بموعد مسبق لتقليل الزحام.
*تسهيل وتشجيع الطرق البديلة للتواصل مثل استخدام تطبيقات التواصل عن بعد مع توفير المساعدة من العاملين للمرضى إن لزم الأمر.
*يجب أن تشمل الآلية توعية الزوار بالإجراءات الاحترازية وشروط الزيارة وأن تشمل تعهدا بالالتزام بهذه الشروط ويفضل أن يكون ذلك عند حجز موعد الزيارة.
*إلزام الزائر بارتداء الكمامة طوال الوقت، وارتداء معدات الحماية الشخصية الأخرى بشكل صحيح إن لزم الأمر وفقًا لتوجيهات موظفي المستشفى طوال وقت الزيارة، ويجب عليه تطهير يديه جيداً بمطهر كحولي قبل وبعد زيارة المريض وعند لمس أدوات أو ممتلكات المريض.
*لا يسمح للزائر بزيارة غير المرضى الذين مُنح له التصريح بزيارتهم.
*التشديد على عدم الانتظار قبل وبعد الزيارة وتخصيص مكان منفصل في حال الاحتياج.
*يتم التنبيه على الزائر بالتوجه مباشرة لغرفة المريض ثم مغادرة المستشفى فور انتهاء الزيارة.
*يجب على كل زائر البقاء بجانب السرير طوال فترة الزيارة ما لم يوجهه فريق الرعاية الى مكان آخر.
*منع المصافحة والعناق بين المرضى والزوار.
*يُسمح بمقدم رعاية أو شخص واحد لكل مريض في قسم الأطفال ووحدة العناية المركزة لحديثي الولادة "NICU"، ويجب أن يكون هؤلاء الزوار فقط من الوالدين أو من ينوب عنهما.
*يُفضل أن تكون الزيارة في أقسام العناية الحرجة والعناية المتوسطة للبالغين ولحديثي الولادة من خلف حاجز زجاجي.
*منع الزيارات للحالات المصابة بكورونا أو المشتبه بإصابتها.
*منع الزيارات لمرضى نقص المناعة.
*عمل سجل لزوار للمستشفى.
*الطلب من الزوار إبلاغ المسؤولين في المستشفيات إذا ظهرت لديهم أعراض عدوى تنفسية وعند تأكيد تشخيصهم بمرض كوفيد-19 في غضون 14 يوماً من زيارة المستشفى.
