كشفت وزارة العدل عن عدد المستفيدين من خدمات المصالحة عبر منصة "تراضي" الإلكترونية، موضحة أنه بلغ أكثر من 2 مليون مستفيد، حتى نهاية عام 2022.
وأوضحت الوزارة أن منصة "تراضي" تتيح حل النزاعات -عن بعد- دون حاجة أطراف النزاع لمراجعة مكاتب المصالحة، بهدف التيسير على المستفيدين وسهولة الحصول على الخدمة، مؤكدة أن وثائق الصلح الصادرة عن المنصة تعد سندات تنفيذية يمكن تنفيذها عبر قضاء التنفيذ في حال إخلال الاتفاقات المدونة بالوثيقة.
وأشارت إلى أن المنصة أطلقت عددا من المزايا والخصائص التي تسهم في تسهيل وتسريع إجراءات المصالحة وتقليل الجهد البشري، إضافة إلى تطبيق التكامل الإلكتروني مع الجهات الداخلية وتبادل البيانات بين الأنظمة وتحسين البنية التحتية لضمان استقرار النظام.
وأوضحت الوزارة أنه يمكن الاستفادة من خدمات المنصة من خلال الرابط: taradhi.moj.gov.sa ، وذلك باختيار نوع طلب الصلح وتعبئة النموذج لتصل للمستفيد رسالة بتأكيد تسلّم الطلب، تليها رسالة تحدد موعد لقاء الصلح -عن بعد- للوصول إلى اتفاق الأطراف على نقاط الخلاف والصلح، وإحالة ما اتُّفق عليه لتدقيقه واعتماده من قبل مركز المصالحة.
ثم تُطلب موافقة الأطراف على إصدار وثيقة الصلح من خلال منصة تراضي عبر الدخول على حساب النفاذ الوطني الموحد "أبشر" لتصدر وثيقة الصلح ويتمكن المستفيد من الاطلاع عليها خلال المنصة.
